Автозапчасти оптом в ваш город

Оптовым покупателям

01

Можно ли сделать заказ без регистрации?

Чтобы сделать заказ по минимальным оптовым ценам необходимо пройти регистрацию или авторизоваться, как оптовый покупатель.

02

Как стать оптовым покупателем?

Заполните форму регистрации как юридическое лицо, предоставив следующие документы: 

- копия свидетельства о регистрации юридического лица;
- копия свидетельства о постановке на налоговый учет;
- документы, подтверждающие полномочия лица, подписывающего договор (при необходимости);
- фактический адрес (адреса) предприятия и номер телефона для контакта;
- фамилии, имена и должности сотрудников предприятия, ответственных за исполнение договора, их контактные телефоны и электронные адреса.

После регистрации с вами свяжется персональный менеджер и расскажет о максимальной скидке.

 

03

Как осуществляется размещение заказов?

Наши клиенты имеют возможность размещать заявки на покупку товара в любое удобное время с использованием персонального доступа на наш портал. 
Для удобства также доступны варианты отправки заявок по электронной почте orders@moskvorechie.ru или по телефону +7 (495) 517-90-82.
Заявки принимаются от сотрудников компаний клиентов, зарегистрированных у нас в качестве их представителей. 

04
Как осуществляется отгрузка и получение заказов?
Отгрузка товара осуществляется на условиях договоров поставки товара. Доступные варианты получения заказов:
- самовывоз;
- доставка логистической службой Москворечье;
- доставка курьерскими службами на выбор клиента.

Москворечье Трейдинг оставляет за собой право производить отгрузку только после проверки выполнения покупателем условий договора по ранее заключенным сделкам.
Получение товара производится при наличии у представителя покупателя доверенности или печати предприятия.
05
Какой порядок оплаты заказов?
Оплата товара производится на условиях договоров поставки товара. Покупатель обеспечивает поступление денежных средств на счет поставщика в установленные сроки. Срок оплаты означает выполнение к этому моменту обязательств покупателем по оплате в полном объеме.
06

Возврат товара

В филиалах компании условия могут отличаться. Пожалуйста, уточняйте их у своего персонального менеджера.
Условия возврата товаров для клиентов филиала Москворечье-Воронеж>>

 

Условия возврата товара (не рекламация)

Возврат товаров надлежащего качества может быть осуществлен Покупателем, с согласия Поставщика, в течение 30 дней от даты покупки. Возврат может быть осуществлен только в полном соответствии с описанной ниже процедурой.
Возврат может быть оформлен только корректировкой отгрузочных документов Поставщика на основании заявки Покупателя, оформленной в виде Письма-претензии.

 

1.    ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ПРИЕМА ВОЗВРАТА:

o    оформление возврата на Портале компании Поставщика в разделе ВОЗВРАТЫ;

o    наличие подтверждения со стороны ООО «Москворечье Трейдинг» о готовности принять возврат (отметка о согласование Поставщиком на Портале);

o    сохранение комплектности, целости, товарного вида и потребительских качеств самого товара и упаковки.

2.    Не принимается к возврату товар, имеющий следы установки (монтажа), бывший в эксплуатации, имеющий внешние повреждения, имеющий наклейки и маркировки на упаковке нанесенные Покупателем, товары имеющие нарушения (порчу) упаковки и товары с нарушенной комплектностью.


НЕ ПРИНИМАЮТСЯ К ВОЗВРАТУ:

o    Автомобильные лампы;

o    Масла;

o    Предохранители;

o    Тормозные жидкости;

o    Антифризы;

o    Прочие технологические жидкости;

o    Уцененный товар.

3.    Согласование возврата производится Поставщиком не позднее чем в течение 4-х рабочих дней от момента оформления Покупателем возврата на Портале.

4.    Прием возвратов производится с понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 специалистами технического отдела ООО «Москворечье Трейдинг»

5.    Для возврата товара Клиентом при личном обращении он обязан:

o    Оформить возврат на Портале нашей Компании.

o    После одобрения возврата техническими специалистами скачать, распечатать и подписать Возвратную накладную и Письмо-претензию (для клиентов работающих по безналичному расчету).

6.    При возврате товара Клиентом через водителей-экспедиторов ООО «Москворечье Трейдинг» Клиент обязан:

o    Оформить возврат на Портале нашей Компании.

o    После одобрения возврата техническими специалистами скачать, распечатать и оформить Возвратную накладную в 2-х экземплярах и Письмо-претензию (для клиентов, работающих по безналичному расчету).

 

!!! Внимание!!! Водители-экспедиторы от клиентов, работающих по безналичному расчету, без надлежаще оформленного Письма-претензии возвраты не забирают!!!

 

o    При передаче возврата водителю-экспедитору ООО Москворечье-Трейдинг взять с водителя подпись о получении Товара на одной из копий возвратной накладной, которую необходимо сохранять до получения подтверждения о произведенной Поставщиком корректировке;

7.    При возврате товара Клиентом через транспортные компании Клиент обязан:

o    Оформить возврат на Портале нашей Компании.

o    После одобрения возврата техническими специалистами скачать, распечатать и оформить Письмо-претензию (для клиентов, работающих по безналичному расчету).

o    Отсканировать Письмо-претензию с подписью и печатью и отправить на электронную почту своего менеджера. Оригинал упаковать вместе с возвращаемой деталью.

o    Проинформировать ООО «Москворечье Трейдинг» об отправке товара, указав дату отправки, транспортную компанию, количество мест.

 

!!! Внимание!!! От клиентов, работающих по безналичному расчету, без скан версии надлежаще оформленного Письма-претензии возвраты из транспортных компаний забираться не будут!!!

 

8.    Оформить возврат на портале компании можно в разделе ВОЗВРАТЫ.

07
Рекламации
Бренд	Гарантийный срок	Условия подачи рекламации
MILES	MILES устанавливает на свою продукцию гарантийный срок 1 год, на продукцию MILES серии PRO – гарантийный срок 2 года. Продукция MILES, приобретенная и установленная на СТО, сертифицированных по программе сертификации торговых точек MILES, имеет гарантийный срок – 2 года	Для сертифицированных СТО: Заполненный бланк Miles, фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии. Для не сертифицированных СТО: Заполненный бланк Miles, фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
4U	1 год, но не более 20 000 км. 2 года, но не более 40 000 км. на детали подвески и рулевого управления (при условии установки на квалифицированном СТО)	Претензии по браку в процессе установки или эксплуатации принимаются в течение установленного гарантийного срока. В заявке необходимо прикладывать: Акт дефектовки и заказ-наряд на выполнение работ, а также фото бракованного товара. Это должны быть отдельные документы, заверенные подписью и печатью СТО. При необходимости запрашиваем дополнительные документы.
ABA	2 года или 100 000 км.	С применяемым автомобилем марки/модели/года, датами подачи заявки, датами неисправности, установленным км, снятым км, описание жалобы и фотографии, если можно.
AIRLINE	Срок гарантии на всю продукцию 2 года с даты продажи, но не более 3-х лет с даты изготовления изделия	Два варианта подачи: 1. Упрощенная схема: Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, гарантийный талон, заявление в свободной форме с указанием VIN и описанием неисправности. 2. Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
AJUSA	100 000 км. с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
ALCA	Нет	Нет
AMC FILTER	12 месяцев с даты продажи детали конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
AMD	12 месяцев	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
ARNOTT	12 месяцев на пневмоамортизаторы и пневмобаллоны, 6 месяцев на компрессоры пневмоподвески с момента установки на автомобиль.	1.Заказ-наряд на установку детали/деталей 2.Заказ-наряд на дефектовку 3.Акт дефектовки (состав комиссии минимум 3 человека) 4.Фотография общего вида детали 5.Фотография стикера на детали 6.Фотография места брака
ASAM	6 месяцев с момента продажи конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
AUTOFREN	Качество изделия частично зависит от его правильной сборки. Претензии рассматриваются в индивидуальном порядке	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
AZUMI	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
BLITZ	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
BLUE PRINT	3 года со дня продажи/установки клиенту	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
BM	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
BOSAL Выпуск	2 года на глушители и резонаторы, 1 год на гофры	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
BOSCH	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
BREMBO	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
BSG	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
CARBERRY	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
CAR-DEX	В зависимости от того, что наступит раньше, гарантийный срок составляет 6 месяцев или 5 000 км (в зависимости от товарной группы).	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
CARVILLE RACING	Срок гарантии на всю продукцию 2 года с даты продажи, но не более 3-х лет с даты изготовления изделия.	Два варианта подачи: 1. Упрощенная схема: Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, гарантийный талон, заявление в свободной форме с указанием VIN и описанием неисправности. 2. Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
CONTITECH	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
CTR	1 год или 20 000 км. Для авторизованных СТО 2 года или 40 000 км.	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
DASHI	В зависимости от того, что наступит раньше, гарантийный срок составляет от 6 месяцев или от 5 000 км. (в зависимости от товарной группы).	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, акт дефектовки (по форме Miles)
DAYCO	Нет	Нет
DELCOPARTS	1 год с даты розничной продажи Партнером или даты установки на автомобиль конечного потребителя	Предоставить запасную часть производителю с приложенной копией претензии покупателя, заполненным в установленном порядке актом рекламации и согласием на обработку персональных данных. Заполненный акт рекламации должен быть распечатан и закреплен на упаковке детали
DELPHI	2 года с момента продажи конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
DENSO	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
DEPO	1 год с даты продажи детали конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
DOLZ	1 год с даты установки детали	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
DONGIL	2 года или 40 000 км. пробега, в зависимости от того, что наступит ранее	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
DUNLOP	1 год со дня продажи клиенту без ограничения пробега	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, документы, необходимые для возврата средств: заказ - наряд на установку детали и заказ-наряд на повторное обращение в автосервис (при этом и в первом и во втором случае в наряд – заказе должны быть указаны VIN-код автомобиля, его марка, год выпуска и пробег на момент обращения), акт дефектовки, заявление на возврат средств либо на обмен некачественного товара на качественный, документы, подтверждающие приобретение и оплату запасной части клиентом
EDEX	2 года - глушители, резонаторы, 1 год - гофры	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
ELRING	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
ERA	1 год с даты установки детали на СТО	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
EX-TRIM	В зависимости от того, что наступит раньше, гарантийный срок составляет от 6 месяцев или от 5 000 км. (в зависимости от товарной группы)	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
FEBEST	Пружины подвески: 3 года Газовые упоры, свечи накаливания: 2 года Катушки зажигания: 2 года или 125000 км Датчики ABS и остальной ассортимент: 2 года или 60000 км	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, фото детали до демонтажа (если возможно), стандартный пакет документов СТО*
FEBI	3 года со дня продажи/установки клиенту	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
FENOX	2 года гарантии на продукцию без ограничения пробега. Есть продукция, на которую действует гарантия 1 год (Лампочки галогенные, Щетки стеклоочистителей, Фильтры, Технические жидкости и смазки).	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
FIESTROCO	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, заявление в свободной форме или акт дефектовки с указанием данных об автомобиле (марка, модель и Vin/Frame), даты установки на автомобиль, пробега автомобиля с момента установки на него товара до выявления дефекта.
FILTRON	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
FINWHALE	Амортизаторы 1 год/30 000 км.; Диски тормозные, фильтры 6 месяцев/5 000 км.; Барабаны тормозные 6 месяцев/20 000 км.; ШРУСы 6 месяцев/30 000 км.; Свечи зажигания 2 месяца/5 000 км.; Приводные ремни, ремни ГРМ, ролики ГРМ 6 месяцев/30 000 км.; Щетки стеклоочистителя 2 месяца/5 000 км.; Наконечники рулевых тяг 6 месяцев/20 000 км.; Комплекты сцепления 6 месяцев/30 000 км.; Назовые упоры 1 год/20 000 км.; Подшипники ступицы 1 год 6 месяцев/60 000 км.; Крестовины карданного вала 1 год/20 000 км.; термостаты 9 месяцев/15 000 км.; насосы системы охлаждения 1 год/20 000 км.	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
FIXAR	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
FREE Z	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
G.U.D	1 год со дня приобретения, но не более 20 000 км.	Претензии по браку в процессе установки или эксплуатации принимаются в течение установленного гарантийного срока. В заявке необходимо прикладывать: Акт дефектовки и заказ-наряд на выполнение работ, а также фото бракованного товара. Это должны быть отдельные документы, заверенные подписью и печатью СТО. При необходимости запрашиваем дополнительные документы.
GATES	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
GIRLING	6 месяцев с момента продажи конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
GMB	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
GOODWILL	Гарантия – без срока, при соблюдении правил хранения	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
GRAF	2 года с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
GREEN FILTER	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
GSP	2 года с момента продажи конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, акт дефектовки (по форме Miles)
HAFT	12 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
HAGEN	Нет	Нет
HELLA	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
HEYNER	Нет	Нет
HI-Q	1 год	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, акт дефектовки (по форме Miles)
HYUNDAI запчасти	1 год с даты продажи детали конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
ILJIN	От 4 до 6 месяцев (в зависимости от товарной группы) либо 15 000 км. с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
INA	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
JAPANPARTS	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
JIKIU	2 года или 40 000 км. с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
JP GROUP	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
JS ASAKASHI	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
KNECHT	Гарантийный срок в отношении товаров составляет максимум 1 год, но не больше межсервисного срока, определенного производителем автомобиля, от даты замены запасной части	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
KRAFTTECH	В зависимости от того, что наступит раньше, гарантийный срок составляет от 6 месяцев или от 15 000 км. (в зависимости от товарной группы)	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
KRAUF	12 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
KYB	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
LEMFORDER	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
LESJOFORS	2 года с момента продажи конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
LPR	Весь ассортимент, кроме колодок тормозных: 2 года со дня установки. Колодки тормозные 50 000 км со дня установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, акт дефектовки (по форме Miles)
LUK	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
LUZAR	2 года с момента продажи конечному потребителю	Два варианта подачи: 1. Упрощенная схема: Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, гарантийный талон, заявление в свободной форме с указанием VIN и описанием неисправности. 2. Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
LYNXAUTO	2 года с момента продажи конечному потребителю при условии установки на СТО.	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
MAHLE	1 год, либо 100 000 км. пробега либо 3600 мото-часов (для специальной техники) в зависимости, что наступит ранее с момента установки детали на СТО, либо с даты приобретения продукции, если установка производилась самостоятельно.	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
MANDO	В зависимости от того, что наступит раньше, гарантийный срок составляет от 6 месяцев или от 5 000 км. (в зависимости от товарной группы)	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
MANN-FILTER	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
MARSHALL	На все товары MARSHALL, кроме перечисленных ниже, действует гарантия 2 года или 40 000 км. пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) с момента покупки. На пружины подвески действует бессрочная гарантия. На фильтры действует гарантия на весь срок службы, рассчитанный автопроизводителем. На ремни действует гарантия 2 года или 100 000 км. пробега.	Предоставить продавцу документ или копию документа, подтверждающего дату покупки и стоимость товара. При его отсутствии покупатель сообщает дату покупки, а продавец предпринимает усилия по идентификации покупки. 1. Предоставить продавцу идентификационные данные автомобиля для проверки правильности подбора детали, включая VIN-код. 2. Предоставить продавцу заполненный гарантийный талон MARSHALL. 3. Предоставить продавцу фото или видео материалы, на которых виден заявленный дефект, а также маркировка товара. 4. Предоставить продавцу заказ-наряд на установку снятие детали, акт дефектов, если таковые имеются. Наличие данных документов не является обязательным условием предоставления гарантии
MASTER KIT	Ремкомплекты тормозной системы: 1 год без ограничение пробега Ремкомплекты ГРМ и VVT: 2 года или 60 000 км. Клапаны ДВС: 2 года или 60 000 км. Рулевые рейки: 1 год или 30 000 км.	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
MK KASHIYAMA	Тормозные колодки являются расходниками, то есть продуктом, который подлежит замене, и, следовательно, не подпадают под гарантию	Заявка в письменной форме
MONROE	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
MOOG	1 год с даты продажи детали конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
MOTORHERZ	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
NGK	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
NiBK	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
NISSENS	1 год с даты продажи детали конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
NK	5 лет с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
OSRAM	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*, оригинальный гарантийный талон
PHILIPS	На источники света гарантия не предоставляется	Нет
PILENGA	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
PMC	В зависимости от того, что наступит раньше, гарантийный срок составляет от 6 месяцев или от 5 000 км. (в зависимости от товарной группы)	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, акт дефектовки (по форме Miles)
PMC-ESSENCE	В зависимости от того, что наступит раньше, гарантийный срок составляет от 6 месяцев или от 5 000 км. (в зависимости от товарной группы)	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
RAON	В зависимости от того, что наступит раньше, гарантийный срок составляет от 6 месяцев или от 5 000 км. (в зависимости от товарной группы)	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
REIKANEN	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*, оригинальный гарантийный талон
REINZ	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
RENAULT	1 год с даты продажи детали конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
SACHS	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
SAKURA	3 года с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
SASIC	6 месяцев с даты продажи конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
SIDEM	2 года либо 100 000 км. в зависимости, что наступит раньше. Стойки амортизаторов 1 год либо 50 000 км. в зависимости, что наступит раньше.	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
SKF	1 год с момента установки или 1,5 года с момента продажи, но не более 50 000 км. пробега. Для ГРМ и привода вспомогательных агрегатов ограничение может отличаться и быть снижено в зависимости от требований автопроизводителя по межсервисному интервалу замены, прописанных в инструкции/сервисной книжке авто	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
SLON	2 года или 60 000 км. с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
SNR	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
STANDARD SPRINGS	3 года на винтовые пружины, 2 года на газовые пружины	ПОКУПАТЕЛЬ ПРИЛАГАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ: - Чек (при покупке в магазине) - Заказ-наряд на установку винтовой пружины - Заключение автосервиса с указанием артикула изделия, VIN-кода и марки автомобиля - Фотографию сломанной пружины - Фотографию с маркировкой на прутке пружины Важно! на всех документах должен быть указан артикул Standard Springs
STARTVOLT	Срок гарантии на всю продукцию 2 года с даты продажи, но не более 3-х лет с даты изготовления изделия	Два варианта подачи: 1. Упрощенная схема: Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, гарантийный талон, заявление в свободной форме с указанием VIN и описанием неисправности. 2. Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
TATSUMI	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
TEKNOROT	2 года с даты продажи конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
TIXONA	2 года с момента установки на СТО, при самостоятельной установке 1 год исчисляется со дня покупки Товара Покупателем (подтверждается кассовым чеком).	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*, при самостоятельной установке заявление потребителя и кассовый чек.
TORK	6 месяцев с даты продажи конечному потребителю	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
TRANSMASTER	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
TRANSMASTER UNIVERSAL	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
TRIALLI	Срок гарантии на продукцию TRIALLI – 60 000 км или 2 года с даты продажи, в зависимости от того, что наступит раньше, но не более регламентированного производителем автомобиля. Срок гарантии на продукцию, относящуюся к расходным элементам TRIALLI – 30 000 км. или 1 год с даты продажи, в зависимости от того, что наступит раньше, но не более регламентированного производителем автомобиля срока плановой замены запасной части	Два варианта подачи: 1. Упрощенная схема: Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, гарантийный талон, заявление в свободной форме с указанием VIN и описанием неисправности. 2. Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
TRW	6 месяцев с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
VALEO	1 год с момента установки	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
VIGOR	6 месяцев со дня продажи клиенту без ограничения пробега	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, документы, необходимые для возврата средств: заказ-наряд на установку детали и заказ-наряд на повторное обращение в автосервис (при этом и в первом и во втором случае в наряд-заказе должны быть указаны VIN-код автомобиля, его марка, год выпуска и пробег на момент обращения), акт дефектовки, заявление на возврат средств либо на обмен некачественного товара на качественный, документы, подтверждающие приобретение и оплату запасной части клиентом.
ZF RUSSIA	1 год с момента установки	Артикул, описание брака, дата продажи, дата обращения/замены
ZIKMAR	1 год, но не более 20 000 км. пробега с момента установки товара покупателем на специализированной станции техобслуживания	Фото товара, фото гравировки на товаре, фото упаковки при наличии, стандартный пакет документов СТО*
*Стандартный пакет документов СТО:
• заказ-наряд на установку изделия;
• заказ-наряд на повторное обращение (при эксплуатации изделия);
• акт дефектовки с описанием неисправности изделия и методов выявления неисправности.
08
Можно ли предварительно ознакомиться с договором?
Для получения шаблона договора, пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж по телефону +7 (495) 517-90-82